积极老龄化视角下数字化养老服务设计

摘要

互联网等数字化技术助推我国养老服务体系多样化、个性化发展,然而对很多老年人来说数字化养老服务却成了数字鸿沟.通过分析社区老年人对养老服务的需求和满意度发现,数字化的养老服务能够为老年人提供更有针对性、个性化的高质量服务,但满意度则有待提高.从积极老龄化理念看,为了让老年人更容易享受到数字化技术的红利,应积极运用数字化管理实现智慧医疗,数字化养老服务设计应以包容为导向,从顶层建立标准和评估体系.