商务沟通中的委婉表达

摘要

在商务沟通中,双方当事人的心理情感是影响沟通进程的因素之一。协议达成后双方能保持良好的商务关系是沟通的结果之一。所以,评价商务沟通成功与否的标准之一,就是融洽的合作关系,而委婉语和委婉表达就是这种融洽关系的体现。本文主要从句型变化的角度来介绍通常情况下商务沟通的委婉表达。