创意旅游游客感知满意度分析

摘要

本研究通过对世界范围内九十多个创意旅游目的地、近两百名游客的调研分析,利用结构方程模型完成相关实证分析,构造创意旅游目的地游客感知满意度模型.在了解游客的认知形象、情感形象如何影响其对景区的整体感知形象及游客的满意度基础上,发现提高游客满意度的重点因素在于构思合适的品牌形象.所以,创意旅游目的地的规划开发者们应当着重将重心放在有助于提高创意旅游目的地独特品牌形象的营销活动当中,并适当的为创意旅游目的地的品牌形象添加一些人性化、情感化的因素,利用品牌战略具现化研究成果.