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保险业客户行为忠诚度研究

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摘要

本文对客户忠诚度的概念进行解释,主要依据点是营销发展,对于保险行业如何使用客户数据来提高管理决策和销售水平进行分析,关于对保险客户行为忠诚度的分析,主要目的就是希望为保险客户管理给予更好的支持和帮助.

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来源
《合作经济与科技》|2017年第20期|62-64|共3页
作者
孙婷;
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作者单位

华南理工大学广东·广州;

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原文格式 PDF
正文语种 chi
中图分类保险;
关键词
保险客户; 行为忠诚度; 研究;

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