医院工会提升职工满意度策略研究

摘要

医务人员的满意度会影响其工作时的积极性、主动性和创造性,进而影响到患者满意度.而医务人员和患者的满意度评价被纳入三级公立医院绩效考核范围,已广泛引起医院管理者的高度重视.医院工会是职工利益的代表和维护者,在凝聚人心方面具有不可替代的重要作用.探索医院工会提升职工满意度策略,有助于实现医院与职工双方的"互惠双赢",推动医院高质量发展.