护理工作中的潜在风险与管理

摘要

随着社会的发展，公众健康知识水平的提高和法律意识的增强，病人对医疗护理质量的要求越来越高，导致护理承担的风险也越来越大，稍有不慎就会引起不满甚至纠纷。作为管理者，面对工作中的潜在风险，如何化解消除，保护护患双方的利益，成为不容忽视的问题。