基于PAC人格模型理论对护患沟通的分析

摘要

＜正＞沟通是人与人之间、人与群体之间思想与感情的传递和反馈的过程,以求思想达成共识和感情交流通畅[1]。以往研究者常常运用系统理论将沟通解构成发送、传递、接受及反馈4个部分[2]。系统理论非常理性地阐释了沟通的过程,同时也分析出