台湾医院护理管理特色及其对开展优质护理服务的借鉴

摘要

笔者有幸参加了2012年江苏省卫生国际（地区）交流支撑计划两岸医护项目,自4月25日—5月24日在台湾进行为期1个月的学习。此次护理组有19人,分别来自江苏省的17所三级医院,在台湾共参观访问5所医院,依次是奇美医院、振兴医院、林口长庚医院、台北荣民总院、台北市立联合医院。笔者认为台湾在护理理念、护理管理、优质服务方面的经验值得借鉴。