品管圈在提高新护士对病情突变正确处理率中的应用

摘要

＜正＞品管圈（QCC）是指一群工作性质相似,以7人~12人组成一圈,选定质量改善的主题,以PDCA-SDCA（plan,do,check,action-standardization,do,check the result,action）管理循环为基础,利用圈员头脑风暴、团队合作、善用统计数据及品管工具进行持续性的改善活动。此方法已不断融入医院细节管理中。随着医院的不断扩大,护理人员配置不足,新护士不断充实到护