电话回访模式在先天性心脏病患儿中的应用

摘要

目的:采用电话回访模式对先天性心脏病患儿进行术后健康指导.方法:对先天性心脏病患儿进行调查,建立档案库,制定相关健康教育内容,设立专门的电话回访簿,安排好回访时间,对先天性心脏病患儿出院后进行健康指导.结果:电话回访模式,能让护士及时了解并解决患儿出院后的各种问题,提高了患儿复诊率和家属满意度,使先天性心脏病患儿在术后能够健康成长.结论:电话回访模式在先天性心脏病患儿的护理中发挥了重要作用,值得临床推广使用.