持续质量改进在眼科护理技术管理中的应用

摘要

目的:探讨持续质量改进在眼科护理技术管理中的应用效果.方法:成立眼科护理技术质量改进小组,制定小组工作目标,明确工作职责,分析护士在执行眼科护理技术操作中存在的问题,确定质量改进项目,制定改进措施并组织落实,加强重点部门管理,眼科护理技术实行分级管理,构建学习平台.结果:通过4年实践,各级护士眼科技术操作考核达标率及患者对护士操作的满意度明显提高,眼科技术操作日趋规范,眼科护理技术的质量和内涵得到明显提高.结论:在眼科护理技术管理中引用持续质量改进,可有效提高眼科护理技术质量,确保护理安全.