照护管理项目效果评价框架的研究现状及其在智慧护理中应用的展望

摘要

照护管理（care management，CM）是指为促进慢性病或健康易受威胁人群的身体健康，而采取的一系列规范化的活动。CM的三大目的是提高照护质量、改善健康状况和降低医疗费用。CM过程中健康促进的途径多种多样，如健康教育、诊疗协调、资源利用管理和激励措施等。