扩大“一站式”服务范围,构建新型营销工作方式

摘要

目前,县级供电企业营销业务存在的主要问题是人员暂时性短缺、流程流转不畅、后期人员培训不到位,导致工作效率不高.随着改革的深入,业扩报装、用电检查、电能计量、抄表核算、账务处理、收费咨询等多个模块的服务对象全部指向了用电客户.