从“最多跑一次”到“最多跑一地” 宁波深化县级矛盾纠纷调处化解中心建设

摘要

＜正＞沈女士是镇海区一家游乐园的营业员,疫情期间,老板说没钱发给员工了,几个同事一合计,怎么也得讨个说法。沈女士说:"之前,我们也东奔西跑了几个地方,都没有结果,没想到,这一个地方就把我们的事情解决了。"沈女士说的"这一个地方"就是镇海区社会矛盾纠纷调处化解中心。像沈女士一样,经中心调解成功拿回工资的场景,几乎天天发生。5年前,镇海在全省率先创建并实体运行矛调中心,提供矛盾调解、法律援助、劳动仲裁、诉讼服务、信访调处等多元服务,让老百姓办事不再东跑西跑。这种矛盾纠纷"一站式接待、一条龙办理、一揽子解决"的"镇海经验",已覆盖全市,在全省推广。