镇海：文明IP引新风

摘要

＜正＞“首先大家可以登录浙江政务服务网，在首页点击浙江企业在线板块的‘我要办企业’。”圆圆的眼镜、开朗的笑容、低低的单马尾，穿着一身上蓝下黑制服的卡通形象在引导视频里详细介绍着企业开办的流程步骤，这就是镇海区行政服务中心的文明IP“娜姐”。去年10月中心大厅改造后，“娜姐”的卡通形象被整体融入导视系统，无论是文明一米线、爱心屋、导引台，还是为群众提供服务的AI机器人，都拥有了同样的笑脸。