公众人物的危机传播策略——以章子怡“捐款门”事件为例

摘要

早在20世纪80年代,西方学者乌尔里希·贝克（Ulrich Beck）就预言了风险社会的到来,公众人物因其巨大的知名度和影响力,遭遇风险的可能性要远大于普通人。本文以2010年备受关注的章子怡捐款门事件为例,分析了其在进行危机传播过程中的不足,进而从影响危机传播效果的五个方面探究我国公众人物危机传播的策略问题。