图书情报知识管理服务人性化中的柔性分析

摘要

当前世界正处于知识经济时代，由于经济环境发生了巨大的变化，企业以及各单位的组织形态也产生了不同程度的改变，为适应组织形态的变化，必须有适当的管理模式与之相适应，柔性管理概念随之而生。本文从图书情报知识管理服务人性化的角度出发，代入柔性管理概念，探讨提高校图书情报知识管理服务的有效措施。