知乎的多重价值创造活动研究

摘要

基于价值共创理论和价值独创理论,以知乎网文为具体案例,分析知乎平台的价值创造活动。研究发现,知乎的价值创造活动是多重的,具体包括平台与用户之间的价值共创、用户的价值独创、作为内容生产者的用户与阅读者之间的价值共创。用户为知乎带来大量优质内容,促进体验价值与交换价值的产生,但是知乎的价值创造活动中存在知识付费与平台价值失衡、内容同质化、知识产权保护的问题。