加强细节管理,提高护理质量

摘要

目的:探讨加强细节管理,提高科室护理质量的方法.方法:总结护理工作中要加强的细节问题,包括细化落实各项制度；细化各项操作流程；健全细节管理机制；提供人文关怀,重视服务细节.结果:提高了科室护理质量,护士更加注重细节服务.结论:加强细节管理可减少护患纠纷的发生,保障了医疗护理安全,有利于护理质量的提高.