基于和谐视角下的常州市物业管理矛盾调解机制研究

摘要

物业管理作为一种新型服务模式，早已深深融入千家万户业主的日常生活与工作之中，在与业主长期的交往中，难免会出现矛盾与摩擦，而业主与业主之间亦会出现纠纷；那么物业管理出面调解就难以避免。本文以常州市物业管理矛盾调解为例，着重分析了物业管理在矛盾纠纷调解中的重要性及必要性。