农村商业保险一次性消费的原因和对策—基于陕西省农村商业保险的调研

摘要

在保险界,大部分人认为经历过保险事故的被保人会更加清楚的意识到购买保险的重要性,但是在农村商业保险里,由于保险公司服务主动性差、赔付不及时、额度不够等因素出现一个奇怪的现象,农户在经历过保险事故后反而不再购买保险即农村商业保险的一次性消费。本文以陕西地区农民为调研对象,共计254份有效调研问卷,购买过农村商业保险的农民占29%,其中不想继续购买保险的农民占到高达61%。在此基础上利用模糊综合分析法研究上述现象并分析出四大原因:保险公司的非主动性、农村商业保险的低赔付性、赔付滞后性以及易替代性,最后提出应该通过提高保险公司的主动性、针对性提高赔付额度以及创新赔付流程三大手段来促使农民持续购买农村商业保险。