推行ISO9000国际标准:商业银行科学管理的战略选择

摘要

加入WTO后,金融领域将进一步开放,未来几年将有大批外资银行进入我国,国内银行业将面临越来越直接、激烈的竞争.各家商业银行都面临着优化管理、稳健经营、寻求可持续发展的有效途径这一共同问题.积极推行ISO9000国际标准对我国商业银行来说不仅是十分迫切和必要的,而且是非常适宜的,它可以改进我国商业银行的服务质量,减少金融风险,提高市场竞争能力.……