电热水壶导购知识问答

摘要

电热水壶由于烧水快速、方便而深受消费者的喜欢.目前国内电热水壶的市场容量每年大概在800万台左右,几乎所有的小家电品牌都已涉足,但市场销售并不尽人意.在几乎人人都喝茶的中国,目前家庭拥有率不到3%,为什么呢?笔者认为主要是:消费者观念转变问题,消费者对产品的认知度不高,大多消费者还习惯用炉子烧水;另外企业对产品的推广力度不够.在终端,许多导购员对电热水壶导购知识并不是很熟悉或者不能给消费者一个专业的解说,致使终端销售受到很大的影响.下面笔者就电热水壶方面的几个专业知识及消费者关心的问题以问答的形式提出来,供电热水壶终端导购员或业务人员参考.