一双旧球鞋让乐高转危为安

摘要

＜正＞乐高,这家丹麦玩具巨头成立至今已有88年,其间历经风雨,甚至在2004年一度面临破产风险,而让其转危为安的,居然是一双11岁男孩的旧球鞋。品牌营销专家马丁·林斯特龙在代表作《痛点:挖掘小数据满足用户需求》一书中提到,2004年,乐高公司面临破产风险,因为从20世纪90年代中叶起,乐高开始放下核心产品——积木,转而拿出精力,发展儿童服饰等其他产业。同时,考虑到年轻人焦急、冲动和不安的特质,乐高管理层决定开始制造大块积木。因为乐高的每一次大数据分析都得出同样的结论:未来几代人会对乐高失去兴趣;每一次研究都表明,时代的强烈需求是即时满足。