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柔性管理,班组长权力之外的力量

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@@ 班组长的影响力,是班组长在同职工的长年共事、朝夕相处中,影响职工心理和行为的能力.班组长的影响力又分为刚性影响力和柔性影响力.刚性影响力是上级主管部门赋予班组长的职权所产生的影响力.

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来源
《现代班组》 |2008年第7期|28-29|共2页
作者
姜立松;
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作者单位

无;

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