如何培养宾馆青年员工的忠诚度

摘要

当前,随着社会主义市场经济的深入发展,企业青年员工的忠诚度已成为当今企业在经营管理过程中面临的一项重要课题.尤其是作为宾馆这一青年员工比重较大的行业,青年员工招聘难、使用难、管理难、培训难、长留难已经成为桎梏企业更好发展的最大因素.宾馆能否拥有一批服务技能娴熟、业务水平高的员工队伍,不仅决定了其能否为顾客提供优质、高效的服务,还直接关系到宾馆的经济效益和社会声誉,甚至影响到整个宾馆的生死存亡.如何加强青年员工的培养,增强青年员工对企业的忠诚度,使企业在日益激烈的市场竞争中立于不败之地,是我们需要理性面对和冷静思考的重要课题.本文以阳谷宾馆青年员工管理为例,对青年员工的忠诚度培养进行探讨和研究.