基于BPO的专业群规划

摘要

BPO(BusinessProcessOutsourcing)商务业务流程外包是先进服务业的重要内容，是BPO专业的人才培养方案制定的行业基础。当国家层面深化“转型升级”战略时，苏州工业园区正形成多个500亿级新兴产业集群，商务、金融、会计、采购供应、物业各服务业的交叉性与共享性呈现出新的势头与方向，呼唤高校相关面向专业定位于BPO专业群人才培养目标。本专业群的建立有助于推动园区产业转型升级，充分与企业(行业)岗位技能要求对接。建立适应BPO服务外包行业需求导向的人才培养体制，是本专业群建设的目标。