品管圈对提高神经内科患者护理满意度的影响

摘要

目的:了解品管圈对提高神经内科患者护理满意度的影响。方法:将我院2017.1至2018.12的100例神经内科患者,随机分组,对照组给予传统护理,品管圈护理组开展品管圈。比较两组满意度;神经内科护理服务质量、护理人员凝聚力、护理人员技能水平;护理前后汉密尔顿焦虑以及抑郁量表的评分、生存质量评分;并发症发生率。结果:品管圈护理组满意度、汉密尔顿焦虑以及抑郁量表的评分、生存质量评分、神经内科护理服务质量、护理人员凝聚力、护理人员技能水平、并发症发生率对比对照组有优势,P<0.05。结论:神经内科患者实施品管圈效果确切。