社区团购商业模式研究及其改进

摘要

基于微信群、小程序、App等移动平台的完善,社区团购从2016年至新冠疫情蔓延全国前后,经历了兴起、发展、爆发、竞争和深耕发展的增长期。面对快速变化的市场环境,适时创新社区团购商业模式是其不可回避的问题。本文在社区团购的内涵、发展历程和现状的基础上,指出其商业模式中客户细分、价值主张、渠道通路、成本结构和重要合作关系等五个方面存在的问题,并提出了改进措施。