河南省游客对景区游览意愿的影响因素研究——基于TAM模型

摘要

河南是中华民族的重要发源地之一,历史悠久,名胜古迹众多,自然景观壮美雄奇,旅游资源非常丰富.如何吸引游客进行游览是景区营销的关注重点.本文通过文献回顾、参考TAM模型与游览意愿相关研究、设计并发放问卷获取数据,并对游客游览意愿进行建模分析.研究表明,景区的感知易用性、感知有用性对游客的游览意愿有正向影响,但影响并不显著;游客对景区的感知风险与景区收费问题会对游客的游览意愿产生显著的反向影响;游客过往的旅游经验对其游览意愿有着显著的正向影响.