如何利用用户社区更好地进行产品创新

摘要

以往的研究表明,用户进行的产品创新对于企业的新产品开发起到了重大的作用.而用户经常依托于用户社区进行经验的交流,并无偿的公开自己的创新.本文对以往关于用户在社区中进行创新的文献进行了归纳总结,对不同特点的社区进行了分类,并总结了其中创新用户的异同.最后根据这些特点为企业提出了如何利用这些用户社区更好的进行自己的产品创新的建议.