我国商业银行服务营销的新进展

摘要

随着金融业市场竞争的日益激烈,各家商业银行从生存与发展的战略高度充分认识到,唯有尽快转变经营和业务发展策略,引入市场营销理念,全面实施市场营销管理,根据市场需求和经营环境的变化随时调整产品和服务,才能确立自身稳固的市场地位,保持竞争优势。文章通过分析我国商业银行市场营销的现状,阐述了近年来我国商业银行在营销理念、产品和服务创新、营销渠道及促销手段等方面取得了的进展。