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小议银行的收费

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摘要

银行的不科学收费现象不仅影响到客户的利益,而且制约了银行的发展.本文首先总结了当前银行一些不合理收费、乱收费的现象,分析其产生原因和危害.在这基础上,笔者从现代经济学和消费心理学的角度,提出了避免银行乱收费的措施和解决方案.

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来源
《现代商业》 |2011年第2期|30|共1页
作者
莫瑛瑛;
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作者单位

中国建设银行信用卡中心风险管理团队,上海,200021;

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正文语种 chi
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关键词
银行乱收费; 银行效益; 消费心理学;

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