网络环境下的组织危机公关

摘要

危机具有突发性、难以预测性以及严重危害性等特点，而在网络环境下，危机信息的传播更具有及时性、不可控性等特点。为挽回名誉，恢复组织形象，组织应坚持正确的原则，积极采取行动进行危机公关工作。