'驴友'新模式下青岛旅游业发展存在问题及对策

摘要

青岛市是个旅游王国,旅游作为传统行业,随着"驴友"新旅游模式的到来,青岛旅游业势必发展巨大的转变.文章以青岛旅游业为例,阐述了"驴友"新旅游模式的内涵,并对"驴友"新旅游模式下青岛旅游业的现状进行解读,分析了青岛旅游业在应用"驴友"新旅游模式时出现的诸如旅游产品同质化、目标旅游客户群体单一、旅游网站技术水平相对较低、服务差等一系列问题,并根据出现的问题提出了制定个性化鲜明的差异化旅游产品、拓展个人休闲旅游客户市场、建立客户信用档案树立良好服务品牌等可行性对策,对青岛旅游业发展具有一定的战略意义.