基于O2O平台的鞋类清洗行业问题研究

摘要

近年来,移动互联网的兴起促使人们消费模式发生转变,"懒人"生活理念的转变催生O2O模式的发展,鞋类清洗行业作为便民生活服务领域的细分,也在O2O蓬勃发展的浪潮中迅速扩张,但在O2O洗鞋这一新型模式扩张的背后,存在诸多问题制约着其进一步发展.文章从行业固有问题、售前、工序、售后来分析问题,并提出相应问题的解决建议.