旅游回扣现象研究

摘要

从旅游回扣现象入手,分析了产生旅游回扣形成的原因及其危害,主要体现在旅游产品供给商竞争激烈、旅游者消费心理不成熟、政府监管不力、导游职业生涯较短服务意识欠缺等方面.并提出了实现公对公的佣金制度、改革导游薪酬制度、预交质量保证金、加强行业管理、引导游客理智消费等发展性对策,以达到解决回扣问题的目的.