工作效能问题成营商环境诉求热点——访民心网承办人林程鹏

摘要

cqvip:政府部门的工作效能是衡量政务服务质量的一把标尺,提高服务效率,改善服务态度,对于打造公平正义的发展环境具有重要作用。日前,来自民心网的数据显示,今年1月至8月,民心网共受理群众反映涉及营商环境投诉1625件,其中反映政府职能部门工作效能问题共464件,占营商环境投诉总量的近三成,成为营商环境诉求热点。就相关问题,本刊采访了民心网承办人林程鹏。《民心》：工作效能问题作为时下影响营商环境的一个热点问题,都涉及哪些部门和行业？林程鹏：从部门和行业分布情况看,