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百姓诉求“有呼必应” 供电问题“直通快办”

     

摘要

为加强供电优质服务,国网盘锦供电公司联合市营商环境建设局加快服务响应速度,缩短服务链条,充分发挥12345热线平台“一个号码服务、一个平台办理”优势,延伸服务阵地,设立电力专家座席,拓展群众用电问题“特事特办”服务渠道,极大提升群众急难愁盼用电问题解决效率,实现动态跟踪供电服务质效,激发政企联动“1+1>2”的正向效应,确保“一个诉求、一办到底”。

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