城市公立医院信用指标体系研究

摘要

目的:建立一套公平合理的公立医院信用评价指标体系,对城市的公立医疗机构进行评价,以保证公立医院健康、有序、持续地运行.方法:查阅文献,设计出一套初步的指标体系,再进行两轮专家咨询,然后对指标进行修改,确定权重.结果:建立医院信用评价三级指标体系,一级指标分别为病人感知质量指标、院方相关指标、第三方评价指标.分别对应二级、三级指标及各自权重.结论:通过构建一套公立医院信用评价体系,特别是将信用加入其中,可改进传统的公立医院评价方法.