精益管理理论在检验科流程改造中的应用

摘要

目的：对精益管理理论在检验科流程改造中的应用进行分析。方法：通过采用精益管理的价值流图、可视化管理、群策群力（work-out）来对检验科流程进行有效改造。结果：精益管理理论的有效运用,减少检验科的出报告时间,检验时间可以从35min减少到20min,且患者对检验环节的满意率从90.5%提升到了95.5%,结论：精益管理能够增强检验标本的运送效率,让精益管理目标得以实现,对检验科流程改造有重要影响。