浅析我院医患矛盾的成因及化解之策

摘要

医患矛盾是动态的、复杂的社会问题,初始的争执未得到妥善解决,可激化导致医疗纠纷和医疗冲突[1]。2012年3月份哈尔滨的'杀医血案'震惊全国,紧接着4月份北京发生3起伤医事件。由医患矛盾引发的打砸医院、伤害医务人员的恶性事件逐年增多[2]。在针对哈尔滨'杀医血案'的网站调查中,全国6161人参与的投票中表达'高兴'的高达4018人。说明当前医患双方的对立矛盾已经成为我国重要的社会问题[3]。我国的医患矛盾已成为当今世界最突出的问题,且医患纠纷日趋复杂[4]。因此,全面剖析当前医患矛盾,对预防和解决医患冲突具有重要意义。