肿瘤内科应用优质护理服务模式的研究

摘要

目的本文主要分析优质护理服务模式在肿瘤内科住院病房的应用效果。方法选取优质服务前（即2010年01月~2011年12月）90例肿瘤内科住院患者作为对照组，采用整体护理模式进行效果观察，护理观察时间为1年；优质服务后（即2010年01月~2011年12月）90例肿瘤内科住院患者作为观察组，在整体护理模式的基础上实施优质护理，两组患者在性别、年龄以及临床疾病表征方面不具有明显差异，无统计学意义（跃0.05）。结果观察组患者在实施优质护理后并发症发生率和护理缺陷存在情况明显低于对照组，患者的满意度高于对照组，患者入院时的焦虑和抑郁评分比较无明显差异，护理后具有明显差异，两组患者护理数据具有统计学意义（<0.05）。结论优质护理服务模式对降低肿瘤内科并发症发生率和减少护理缺陷具有良好的效果，值得在临床应用上推广。