全质管理“虚化”的症结及其治理

摘要

全面质量管理作为一种现代科学管理方法，自1979年在我国推行以来，对提高广大职工的质量意识，改善企业管理方法，提高产品质量和经济效益等方面起了重大推动作用，但从我国工业产品质量的现状来看，我们不得不承认：TQC活动在不少企业没有收到预期的效果，而影响其活动效果的主要原因是片面强调其群众性，而忽视其科学性，实用性和有效性，致使这一有效的管理手段和方法日益失去它应有的价值和地位，因此，很有必要对这个问题进行分析研究，以寻求治理对策。