亚瑟：制定“长期客户伙伴关系计划”

摘要

许多销售管理者把“发展”等同于“开发新客户”，但对企业业绩至关重要的老客户维护投入不够。与客户建立长期关系，这看似理所当然的事情，很多企业却没有重视。