基于大数据的汽车服务营销及其策略研究

摘要

大数据背景下的汽车服务营销与传统汽车服务营销相比呈现出了众多新特点、新特征、新内容,实现了服务营销信息的精准推送、快速获取汽车市场的消费热点以及及时地提供主动性的汽车营销服务,宣传、营销、服务是大数据下汽车服务营销的基本流程,每个流程各有其自身内容和侧重点,最后提出了大数据下汽车服务营销的策略,即建设一体化的汽车服务营销信息平台、构建多维的汽车服务营销数据仓库以及进一步提升汽车服务营销人员的专业水平。