企业开展电话营销面临的问题及对策

摘要

所谓电话营销就是企业使用电话的方式来实现扩大顾客群、提高顾客的满意度、维护顾客等市场行为的手法。本文从电话营销的背景出发,分析了企业在电话营销中面临的问题并提出一些对策建议。