超市消费者行为分析与营销创新

摘要

随着超市行业的快速发展，该行业内的竞争变得越来越激烈。商家之间忙着“圈地”，引进信息技术．提高内部营运效率，竞争已呈现多角化、多层次性。但无论采取何种竞争策略和手段，都必须把握消费者行为的特征，相应进行营销创新，这样才能做到有的放矢，并在竞争中取胜。