基于体验营销视角下旅游业发展问题研究

摘要

体验营销是伴随着体验经济的发展而产生的一种新型的营销方式,旅游业与体验又有着天然的联系。体验营销有助于提高游客满意度,带来顾客忠诚;有利于旅游企业找准产品定位,开展差异化经营。因而,将体验营销引入旅游业经营中有重要的现实意义。本文在分析了体验营销的基本内涵及构成要素的基础上,分析了体验营销对于旅游业发展的重要影响,并在此基础上提出了具体的对策与措施。