国际商务沟通中非言辞行为的社会功能刍议

摘要

国际商务沟通是一种社会性交往行为,其中非言辞行为起到重要的沟通作用,因为信息通过交际保留和传递,也经过非言辞交际有意识或无意识地沟通。从社会语言学视角来看,非言辞行为在国际商务沟通中具有重要的社会功能。这些功能体现为标识国际商务过程中双方的社会关系或地位、会话结构、交际语义或内容、交际者的价值观和交际者的情感。了解非言辞行为在国际商务中的社会功能,自觉发挥这些功能,有助于提升国际商务过程的顺畅与实效。